Saat ini, siapa yang tidak kenal media sosial, masyarakat di pelosok pun memanfaatkannya untuk memperkenalkan hasil dan keindahan alam, kuliner, bahkan permasalah yang mereka hadapi, misal jembatan yang tidak lagi berfungsi atau atap sekolah yang runtuh. Namun, jika kita refleksi, apakah kita benar-benar mengenal media sosial, terlebih untuk lembaga?
Sebanyak tiga sesi pelatihan Strategi Media Sosial bertema “Unlocking Potential: Harnessing Digital Knowledge Management for Civil Society Organizations”, digelar Lingkar Madani pada bulan Juni 2024.
Sesi pertama, pada tanggal 20 Juni 2024, peserta diajak mengenal media sosial. Media Sosial adalah platform-platform di internet yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi, berbagi konten, dan terhubung satu sama lain secara virtual.
Berdasarkan Wikipedia, media sosial atau sering juga disebut sebagai sosial media adalah pelantar digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling berinteraksi atau membagikan konten berupa tulisan, foto, video, dan merupakan pelantar digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya. Media sosial juga merupakan sebuah sarana untuk bersosialisasi satu sama lain dan dilakukan secara daring yang memungkinkan manusia untuk saling berinteraksi tanpa dibatasi ruang dan waktu.
Selanjutnya, narasumber Tika Pamungkas, Brand & Communication Strategist, menjelaskan siapa saja yang perlu kita kenal di dunia media sosial? Yaitu media sosial itu sendiri, competitor (pesaing), target audiens, dan strategi media sosial.
Tika Pamungkas memaparkan manfaat dari media sosial ini, yaitu :
- Dapat mengetahui informasi atau berita yang sedang tren ;
- Dapat ide atau inspirasi baru;
- Dapat berkomunikasi melalui media sosial.
Tika Pamungkas juga memperkenalkan jenis-jenis media sosial yang bisa kita manfaatkan sesuai kebutuhan.
- Social General : Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, WhatsApp, LinkedIn
- Social Group : Slack, Reddit, Tumblr
- Videos : YouTube, Vimeo, Tiktok
Narasumber menginformasikan bahwa media sosial yang paling banyak digunakan adalah WhatsApp (92,1%), Instagram (86,5%), Facebook (83,8%), Tiktok (70,8%) dan Telegram (64,3%). Jenis media sosial yang lembaga kamu gunakan?
Yuk, kita tonton sesi ini dengan saksama!